L’IA bien conçue EN Réserver un appel Réserver
Loïc Legrand, fondateur de DigitalCXLoïc Legrand ·

Automatisation IA pour PME

Accélérez votre croissance grâce à l’IA. Automatisez les tâches répétitives de votre équipe. Repérez vos coûts cachés et supprimez-les. Créez un système qui travaille pour votre entreprise.

Saisies, chiffrage de devis, réponses clients, rapports, veille concurrents : une IA sur mesure fait le travail pour vous. Plus de croissance, moins de coûts, moins d’erreurs.

  • Automatisation & agents IA sur vos logiciels
  • Logiciels et applications métier sur mesure
  • Retour sur investissement calculé sur votre cas
Réserver un appel
  • Appel de 30 min
  • Sans engagement
  • Vos gains identifiés

Tout le monde essaie l’IA. Peu d’entreprises en tirent vraiment parti.

C’est maintenant que l’écart se creuse : les entreprises qui mettent l’IA en service prennent de l’avance sur celles qui testent encore.

88 % des entreprises utilisent l’IA. Seules 39 % en voient l’effet sur leurs résultats.

L’IA au travail, sur vos tâches du quotidien

Choisissez ce qui vous prend le plus de temps

Commandes et factures saisies manuellement dans votre ERP.

Cas 01 / 07

Commande semaine 428 h 12
PDFBon de commandeBC-2042

Établissements Morel

  • GN-204Gants nitrile, taille M40
  • RA-048Ruban adhésif 48 mm120
  • FE-23Film étirable 23 µm18

Remise demandée12 %

ERP · CommandeBrouillonEnregistrée
Client
Réf.QtéStockTarif
RemiseSeuil : 10 %Acceptée
Appel pour JulienL’assistant IA prend l’appel12 h 40 · Julien occupé 0:42
Assistant vocal IA
TranscriptionIntention : démo

Client

Assistant IA

Agenda · semaine 43Julien
LunMarMerJeuVen 9 h 11 hDémo 14 h
CRM · Fiche clientÀ jour

M. Bernard

E-mail / chatbot / support

Mme Laurent

Bonjour,Livrez-vous en Belgique ?Et à quel prix pour 75 chaises ?Merci d’avance.

Posée 13 fois ce mois-ci

Vos documents · RAG

CGV1 Livraison2 FAQ
Réponse préparéeBrouillonEnvoyée

1CGV2Livraison

Prix pour 75 chaisesHors de vos documentsCommercial
Avis clientsnotes, commentaires
Interventionsplanning du mois
Réclamationsreçues par e-mail
Note par technicienOctobreNote en baisseAccompagné
4,6
4,7
3,1
4,5
4,8
HugoLéaTomSamiPaul

Binômes proposésBinômes planifiés

0 0 04+4 0 0

Veille · 9 sources46 publications

LinkedIn · VartelPrix

Nouvelle offre de rentrée : 29 €/mois, sans engagement.

Instagram · @norviaPub

2 publicités Meta et 1 partenariat influenceur cette semaine.

Nouveau concurrentBlog · OrvaneSEO

4 nouveaux articles SEO optimisés

Note de veilleBrouillonEnvoyée

Semaine 423 signaux

  1. LinkedInPrix
  2. InstagramPub
  3. BlogSEO

Actions proposéesActions transmises · 9 h 05

  • Préparer notre offre de rentrée
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Votre actualité

Fiche du bien · CRM

T3 · Lyon 6e

  • 72 m² au 3e étage
  • Balcon plein sud
  • 1re visite samedi 10 h
Photos de l’équipe
Contenus de la semaineBrouillonProgrammé
  1. Article de blog
  2. Post LinkedIn
  3. Post Instagram
  4. Vidéo · Reel 15 s

Chiffres : fiche du bienPhotos : votre équipeTon : le vôtre

Semaine 43

  • Lun
  • Mar8 h9 h
  • Mer
  • Jeu12 h
  • Ven17 h

Étude des KPI · 3 logiciels

CRM3 devis
Ventes+8 %
Compta12 k€
Réunion du lundi matinPDF
  1. 3 devis Quels devis ?Devis à relancer
  2. +8 % Le CA monte ?CA en hausse
  3. 12 k€ Des impayés ?Rappel impayés
Page 1 / 1 3 questions3 points clésPDF envoyé
Associés 3 destinatairesPDF reçu · 8 h 02
  1. Feu vert

Votre cas n’est pas dans la liste ? Décrivez-le en une phrase

Vos outils actuels, connectés à l’IA

Branché sur les logiciels que vous utilisez déjà

On garde ce qui marche, on ajoute ce qui manque. L’outil relie vos e-mails, votre ERP, votre CRM et vos tableurs, avec les droits de chaque personne.

CartographieVos outils, un seul workflowExemple de workflow
    Votre outil IA Sur mesure

    › travaille dans vos logiciels

      Pensé pour être adopté par vos équipes

      Votre logiciel n’est pas dans la liste ? S’il sait échanger ses données (API ou export), il peut être branché.

      Exemples de logiciels compatibles : Gmail, Outlook, WhatsApp, Sage, SAP, Odoo, Dolibarr, HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Google Drive, SharePoint, Notion, Slack, Teams, Google Agenda, Google Sheets, Excel, Airtable, Claude, ChatGPT, Gemini, Mistral AI, WordPress, PrestaShop, Shopify, WooCommerce, Zapier, Make, n8n, ElevenLabs, Stripe, Pennylane, Axonaut, Sellsy, EBP, Cegid, Microsoft Copilot.

      Comment fonctionne votre agent IA

      L’agent fait le travail. Vous gardez la main.

      Un agent fiable, parce qu’il suit vos règles et vos données, pas son imagination. Chaque tâche part seule ou après votre validation : c’est vous qui réglez.

      • Périmètre écritAvant chaque mission
      • Testé sur vos cas réelsAvant la mise en service
      • Cas inhabituel ?Transmis à une personne
      • Chaque action tracéeUn journal consultable à tout moment
      • Les droits de chacunL’agent ne voit que ce qu’il doit voir
      • Mode manuel en un gesteVous reprenez la main

      Développement sur mesure

      Construisez le logiciel que vos concurrents n’ont pas.

      Votre logiciel sur mesure, taillé pour votre façon de travailler, que personne ne peut copier. Conçu avec vos équipes, il évolue au rythme de votre entreprise.

      Voir le développement sur mesure
      • Application métierFini les tableurs bricolés : vos données réunies dans un outil qui évolue avec vous.
      • Site webUn site mémorable, qui attire des clients au lieu d’être une simple vitrine.
      • Application mobileVos clients et vos équipes terrain, connectés à vos données.
      • Marketplace et SaaSVotre propre plateforme en ligne : vendeurs, abonnés et paiements, au même endroit.

      Du premier appel à la mise en service

      La mise en place, étape par étape.

      On avance par étapes courtes, chacune avec un résultat concret, et vous décidez de la suite.

      30 min · En visio

      Un appel pour explorer vos axes de croissance.

      Vous me présentez votre activité. On identifie les axes d’amélioration et les tâches à automatiser, et je vous montre en direct un outil proche de votre cas.

      Ce que vous recevez : des pistes concrètes et une idée du retour sur investissement.

      Ce que vous décidez : lancer l’audit, ou en rester là.

      Réserver un appel

      08 · À propos

      Vous parlez à la personne qui construit.

      Portrait de Loïc Legrand, souriant, en chemise noire, sur fond clair

      Loïc Legrand

      Développeur IA et designer UX · Paris

      Fondateur de DigitalCX, je prends votre premier appel, je conçois l’outil, je l’écris, puis je le suis une fois en service.

      contact@digitalcx.fr

      • Ni commercial ni sous-traitance
      • 8 ans d’expérience

      Mes agents IA

      Ils repèrent les angles morts dès le départ et surveillent les instabilités.

      1. Agent de testsRejoue chaque cas réel avant livraison
      2. Agent de relectureRelit chaque modification du code
      3. Agent de documentationTient à jour la notice et le journal
      4. Agent de surveillanceVérifie chaque nuit que tout répond
      5. Agent de veilleSuit les mises à jour de vos logiciels

      Chaque travail préparé par un agent part seulement après la validation de Loïc.

      Ils m’ont fait confiance.

      De la PME au groupe international.

      • MPO International
      • Groupe APB Pro
      • Net City
      • Upinfo
      • La Réserve du Goût
      • ClickYourFlat
      • Jade Minery
      • Archico
      • Boss Sécurité privée
      • Château de Vallery
      • Ecoz
      • Roomcraft
      • Jobify

      02 · Le problème

      Le travail manuel coûte cher, en silence.

      Il n’apparaît sur aucune ligne de votre budget. Pourtant, chaque jour, il mange des heures, laisse passer des erreurs, retarde vos réponses aux clients et freine votre croissance.

      Coût caché Une journée ordinaire · PME de 20 personnes Exemple
      1. 01Temps

        Vos équipes retapent les mêmes données.

        D’un logiciel à l’autre, à la main : vos meilleurs profils passent des heures à recopier.

      2. 02Erreurs

        Chaque ressaisie est une erreur possible.

        Un chiffre inversé, une échéance manquée : une petite erreur coûte des heures à retrouver.

      3. 03Croissance

        Vous ne grandissez qu’en embauchant.

        Chaque client de plus ajoute de la saisie, et les bons profils sont rares à recruter.

      La réponse n’est pas d’embaucher : un logiciel fait le répétitif, seul ou sous votre contrôle.

      Comment on s’y prend

      06 · Secteurs

      Un même socle, adapté à votre métier

      Les mêmes tâches reviennent partout, sous d’autres noms. Ouvrez un secteur pour voir ce que l’IA peut y prendre en charge.

      Aussi possible pour

      • Industrie & fabrication
      • Transport & logistique
      • Agroalimentaire
      • Maintenance & services techniques
      • Recrutement & ressources humaines
      • Formation professionnelle

      Voir tous les secteurs

      Finance

      Illustration : un poste de travail avec calculatrice, deux entreprises qui fusionnent à l’écran et un graphique.
      • Saisir les factures d’achat
      • Consolider le business plan
      • Tenir le plan de trésorerie
      • Commenter les écarts au budget
      • Monter les dossiers de crédit
      • Rédiger le rapport mensuel

      Immobilier

      Illustration : une clé posée devant une maison et un petit immeuble.
      • Rédiger les annonces des biens
      • Qualifier les acquéreurs
      • Répondre aux copropriétaires
      • Réunir les pièces du compromis
      • Comparer les états des lieux
      • Éditer les rapports de gérance

      BTP et construction

      Illustration : un casque de chantier sur un plan déroulé, une grue en arrière-plan.
      • Transformer le métré en devis
      • Préparer le mémoire technique
      • Rédiger le rapport de chantier
      • Établir les situations du mois
      • Rassembler les pièces du DOE
      • Produire le rapport de marge

      E-commerce

      Illustration : un ordinateur portable affiche une boutique en ligne, à côté d’un colis ouvert.
      • Rédiger les fiches produits
      • Répondre sur le suivi de colis
      • Traiter les demandes de retour
      • Alimenter les places de marché
      • Prévenir les ruptures de stock
      • Bâtir le rapport des ventes

      Conseil et agences

      Illustration : un consultant présente une feuille de route devant un tableau à une cliente assise.
      • Préparer les propositions
      • Synthétiser les ateliers
      • Produire les rapports clients
      • Décliner les textes par canal
      • Préremplir les temps passés
      • Vérifier les commissions dues

      Négoce et distribution

      Illustration : un entrepôt, des cartons sur une palette et un camion de livraison.
      • Saisir les bons de commande
      • Chiffrer les demandes de devis
      • Répondre sur stocks et délais
      • Intégrer les hausses de tarifs
      • Relancer les fournisseurs
      • Dresser le rapport commercial

      10 · Engagements

      Ce qui change quand l’IA est bien conçue

      Mes engagements
      1. Tout part seul d’emblée, et les erreurs se découvrent après coupValidation par votre équipe ou 100 % automatique : vous réglez chaque tâche

      2. Difficile de l’arrêter quand un doute apparaîtRetour au contrôle humain ou au mode manuel en un geste, à tout moment

      3. Comptes et code au nom du prestataireComptes, code et données à votre nom dès le premier jour

      4. On ne sait pas quel fournisseur d’IA lit vos donnéesUn fournisseur d’IA nommé, européen si vous le souhaitez, sans entraînement sur vos données

      5. Facturé au temps passé, avec un délai qui glissePrix fixe et délai écrits avant de commencer ; le montant de l’audit est déduit du prototype

      6. Des écrans pensés sans ceux qui s’en serventDes écrans dessinés et testés avec vos équipes

      7. Plusieurs intermédiaires entre vous et ceux qui construisentUn seul interlocuteur : la personne qui conçoit et construit l’outil

      Une IA peut se tromper, je ne vous dirai pas le contraire. Ce qui passe par une personne et ce qui part seul est donc écrit ici, avec le périmètre, le délai et le mode manuel.

      Engagement 01

      11 · Questions

      Les questions qu’on me pose. Les réponses franches.

      Prix, délais, données : l’essentiel, avant même notre premier appel.

      01Combien ça va vraiment me coûter ?

      Chaque étape a un prix fixe : l’audit, le prototype, la mise en production, puis le suivi mensuel si vous le souhaitez. Chaque montant est écrit et accepté avant que vous vous engagiez.

      02Quels sont les coûts récurrents ?

      Un abonnement mensuel seulement si vous voulez que je fasse tourner et ajuste l’outil. L’usage de l’IA, et du téléphone pour le standard, est payé directement par vous, à votre nom, sans marge de ma part. Les licences de vos logiciels restent facturées par leurs éditeurs.

      03Qu’est-ce qui n’est pas inclus ?

      Tout ce qui sort du périmètre écrit fait l’objet d’un avenant, chiffré clairement avant. L’usage de l’IA et les licences de vos logiciels sont payés directement à leurs éditeurs, pas à moi.

      12 · Contact

      Quelle tâche voulez‑vous ne plus faire à la main ?

      Décrivez-la en une phrase. Je vous dis si l’IA peut vraiment vous l’enlever.

      Pendant l’appel, nous regardons votre cas ensemble et je vous montre l’outil le plus proche, sur des données fictives. Si un simple réglage de vos logiciels suffit, je vous le dirai.

      Réserver un appel

      Appel de 30 min · réponse sous 24 h

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      Ce que l’IA peut vraiment prendre en charge, ce qu’elle coûte et ce qu’il faut vérifier avant de se lancer.

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